よくある質問
  • HOME >
  • よくある質問

よくある質問

本体の取付は簡単ですか?

はい。一般家庭で使用されるシャワーは、ホースにネジの様に取付けてあるだけです。ほとんどが同じ規格になっておりますので取付けで問題が生じる事はありません。3種類のアダプターも付属しております。ホース直付式のシャワーヘッドの場合はホースを交換して頂く様お願いいたします。 [取付可能シャワーホースは次の種類です]TOTO、INAX、三栄、カクダイ、大阪ガス、ノーリツ(SWATタイプ)

カートリッジの交換はどのようにしますか?

ヘッドの先端部分を回していただければ蓋が取れ、ヘッドの中のカートリッジが取り出せるようになっています。

カートリッジはどのように申し込みをするのですか?

カートリッジは定期的に送られてくる商品なので、定期購入申込書をはじめに書いていただくことになります。その申込書は本体と一緒にお送りしますので 必要事項を記入後、返信用封筒に入れて弊社まで返送してください。なお、カートリッジ代は定期的に口座から引き落とされます。

お風呂に利用できますか?

湯張りされた後、その湯にイオンシャワーをかけてご利用ください。

返品は可能ですか。

はい。ただし、商品到着後、10日間以内の申し出に限ります。なお、返品にかかる送料はお客様負担になります。

途中で解約はできますか?

はい。製造元の千賀栄に電話、FAX、メール等にて解約のお知らせをしてください。
株式会社 千賀栄
●TEL:0120-988-773 平日9:00~17:00 ●FAX:092-845-2023 24時間受付 ●E-mail:info@cke.co.jp 24時間受付

引越しをする場合どうすればよいですか。

引越しの場合も、解約と同様に製造元の千賀栄に電話、FAX、メール等にて新住所のお知らせをしてください。
株式会社 千賀栄
●TEL:0120-988-773 平日9:00~17:00 ●FAX:092-845-2023 24時間受付 ●E-mail:info@cke.co.jp 24時間受付

シャワーを取り付けて水圧が落ちる事はありませんか?

家庭によっては落ちる場合もあります。その場合は箱の中に付属のキャップを2種類ご用意しておりますので、お好みの水圧でキャップをお選び下さい。

シャワーから出てきた水を飲んでも大丈夫ですか?

問題ありません。中身の材料などは台所用浄水器と同じものを使用しておりますので、安心してご愛用下さい。

このシャワーを使用した時、体感はすぐに表れますか?

体感は必ず個人差があります。体感できる方は1日の使用でも分かりますが、もちろん分からない方もいらっしやいます。
但し、水道水の塩素は人体には得をすることはありません。悪さをする事の方が多いので、"体感できなくても除去することは大事なことかもしれません。

お問合わせ
ショッピングガイド

決済方法について

決済システムはヤマトファイナンシャルを
利用しております。

  • 代引き
  • クレジットカード払い
    クレジット払い
  • お届け時電子マネー払い
    電子マネー

詳しくはこちら

お届け方法

  • 配送業者
    クロネコヤマトを利用します。
  • 送料について
    送料、代引き手数料は弊社持ちにします(無料)
  • キャンセルについて(到着後10日以内)
    お客様のご都合による返品の送料は、すべてお客様のご負担にてお願いしております。

返品保証について

到着後10日間以内に下記までご連絡の上、ご返送下さい。またその際、振込口座のわかるものをご同封下さい。送料はお客様ご負担となります。

TEL:0956-38-0110

詳しくはこちら

領収書の発行について

クレジットカード決済の場合
各カード会社から発行される「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
商品代引き(現金)でのお支払の場合
宅配業者でのお届けにつき、宅配伝票控えが領収書になります。